Dostawa

Zamówienia składane w ilumia.pl można odbierać w osobiście w siedzibie firmy, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-16:00. Do zamówień odbieranych osobiście nie doliczamy kosztów dostawy. Sprawdź naszą lokalizację.

Informacje dotyczące zamówienia będą wysyłane na adres mailowy, który został podany przy dokonywaniu transakcji lub rejestracji w ilumia.pl. Jest również możliwość sprawdzenia statusu zamówienia na stronie www.ilumia.pl w Twoim koncie w Historii zamówień (opcja jest dostępna po zalogowaniu się).

Czas dostawy zamówienia na terenie Polski

 

                                                                                                                                                                     Odbiór osobisty                              Przesyłka kurierska                                                 Paczkomaty24

Produkt dostępny w magazynie sklepu natychmiast po zakupie w terminie zazwyczaj nie dłuższym niż 1 dzień roboczy brak obecnie takiej opcji
Produkt dostępny na zamówienie - maksymalny termin realizacji zamówienia w ilumia.pl wynosi 12 tygodni) zgodnie z czasem oczekiwania na produkt. zgodnie z czasem oczekiwania na produkt + maksymalnie 2 dni robocze. brak obecnie takiej opcji

Koszt dostawy kurierskiej na terenie Polski

  • dla zakupów poniżej 300 zł - 13,00 zł;
  • Bezpłatna dostawa kurierska na terenie Polski

    Zamówienie założone poprzez https://ilumia.pl nie będzie zawierało kosztów dostawy, gdy:

  • jego wartość przekroczy 300 zł - koszty dostawy pokrywa ilumia.pl;
  • odbierzesz je osobiście w salonie lub siedzibie ilumia.pl
  • Obsługa zamówienia dostarczonego kurierem lub pocztą

    Kurier

  • Po wysłaniu Twego zamówienia z magazynu wyślemy do Ciebie powiadomienie e-mail.
  • Kurier podejmuje trzy próby doręczenia Twojego zamówienia. Pierwsza próba doręczenia zazwyczaj jest podejmowana przez Kuriera kolejnego dnia roboczego po wysłaniu przesyłki pod wskazany w zamówieniu adres.
  • Przesyłki kurierskie są dostarczane zazwyczaj w godzinach 8:00 - 20:00 w dni robocze. Przed doręczeniem kurier może podejmować próby kontaktu telefonicznego z Odbiorcą.
  • Jeśli kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem a będzie miał dostęp do skrzynki pocztowej - zostawi awizo.
  • W przypadku niedoręczenia zamówienia, zostanie ono zwrócone do naszego magazynu.